L’Italia è un modello a livello internazionale per l’ampia comunità e rete della nuova comunicazione costruita in questi anni. Sono sempre di più le buone pratiche nazionali e locali di utilizzo dei principali social network, delle chat e anche dell’intelligenza artificiale per servizi e informazioni di utilità e dialogo. È ormai un fatto che i nuovi mezzi di comunicazione sono straordinari strumenti di servizio pubblico. Continua a leggere