Comunità, community, rete, network. Chiamatela come preferite, ma il concetto è sempre lo stesso: ci sono in tutta Italia energie, professionalità, fermento, voglia di fare, profili di innovazione e ottimi servizi per cittadini. Stiamo parlando di enti e aziende pubbliche? Si, proprio così. Nel nostro Paese esistono tantissime buone pratiche di utilizzo della nuova comunicazione, quella che passa attraverso le potenzialità e le opportunità offerte da web, social network e chat. E dietro queste positive esperienze, da nord a sud, ci sono comunicatori, giornalisti, social media manager di qualità. Continua a leggere