La nuova comunicazione al servizio dei cittadini
L’Italia è un modello a livello internazionale per l’ampia comunità e rete della nuova comunicazione costruita in questi anni. Sono sempre di più le buone pratiche nazionali e locali di utilizzo dei principali social network, delle chat e anche dell’intelligenza artificiale per servizi e informazioni di utilità e dialogo. È ormai un fatto che i nuovi mezzi di comunicazione sono straordinari strumenti di servizio pubblico. Continua a leggere
Nuova comunicazione pubblica via web, social network e chat. Sanità, servizi pubblici e gestione delle emergenze, cultura del digitale, marketing territoriale, nuova organizzazione e profili professionali, cultura, musei e spettacolo, intelligenza artificiale e chat bot, ambiente, chat, community e comunità, fondi europei, fake news, servizi digitali, open data e partecipazione, web reputation, nuovi linguaggi, telepresenza. Continua a leggere
“Comunicare l’emergenza. La rete e i social per PA e cittadini”. È questo il titolo del convegno che il Comitato regioanle per le comunicazioni (Corecom) della Toscana, in collaborazione con Anci Toscana, Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni e l’associazione PA Social, organizza per il prossimo mercoledì 29 novembre a Firenze presso la Sala delle Feste del Consiglio Regionale (Palazzo Bastogi, Via Cavour 18, Firenze). Continua a leggere
Comunità, community, rete, network. Chiamatela come preferite, ma il concetto è sempre lo stesso: ci sono in tutta Italia energie, professionalità, fermento, voglia di fare, profili di innovazione e ottimi servizi per cittadini. Stiamo parlando di enti e aziende pubbliche? Si, proprio così. Nel nostro Paese esistono tantissime buone pratiche di utilizzo della nuova comunicazione, quella che passa attraverso le potenzialità e le opportunità offerte da web, social network e chat. E dietro queste positive esperienze, da nord a sud, ci sono comunicatori, giornalisti, social media manager di qualità. Continua a leggere