Quanto ci piacciono le emoji? Ogni giorno le utilizziamo per arricchire i nostri messaggi su Whatsapp e sui social network, per condividere le nostre emozioni o ulteriori significati e allusioni nei testi che scriviamo. Abbiamo una lista lunghissima di emoji, che via via si rinnova, tra cui possiamo scegliere per comunicare con gli altri ogni giorno. Continua a leggere
Autore: Chiara Bianchini
Emergenza sordi: per una comunicazione in emergenza sempre più inclusiva
Prosegue il percorso alla scoperta delle best practice di comunicazione in emergenza sui social network, con l’intervista di oggi vi presento Luca Rotondi e Marta Zuddas che hanno sviluppato il progetto Emergenza Sordi. Di cosa si tratta? Vediamolo subito! Continua a leggere
Il clima sta cambiando, parola di segnale stradale
Che il clima stia cambiando e che sempre più spesso si verifichino fenomeni meteorologici improvvisi e devastanti, certo non devo ricordarvelo io. Ma cosa stiamo facendo nel frattempo per invertire questa tendenza? E soprattutto, siamo consapevoli fino in fondo di quello che sta accadendo? Continua a leggere
Yemen: i social network nella più grave crisi umanitaria in corso
Una chiacchierata tra amici, così è nata questa intervista a Jacopo che da anni si occupa di emergenze e cooperazione internazionale ma con un occhio sempre molto attento alla comunicazione. Continua a leggere
Cara #allertameteoTOS, c’eravamo tanto amati ma…
***SPOILER: nell’articolo non troverete le risposte che cercate***
Sono alcuni giorni (ok, già un paio di settimane) che sto lavorando a questo articolo: una analisi (o forse più una riflessione personale) sull’uso attuale dell’hashtag #allertameteo con la geolocalizzazione (per esempio #allertameteoTOS, #allertameteoER…) da parte degli account Twitter della pubblica amministrazione e nello specifico di una selezione di circa dieci account di Comuni (di piccole e grandi dimensioni) e Province toscane. Continua a leggere
Trenord e l’insostenibile tecnicismo della comunicazione ferroviaria
Da circa un anno faccio parte della redazione di Muoversi in Toscana, il progetto dedicato all’infomobilità della Regione Toscana. Ogni giorno sui canali social del progetto (Facebook, Twitter, Telegram e YouTube) forniamo aggiornamenti in tempo reale sulla viabilità, cantieri in corso, ritardi e cancellazioni di treni, traghetti e aerei. Continua a leggere
Cambia l’algoritmo di Facebook, niente panico e ripensiamo la strategia
Anno nuovo, nuova modifica all’algoritmo di Facebook, cioè quella formula che decide cosa farci vedere (o meno) nel nostro News Feed. Continua a leggere
#PLdinotte: il turno delle Polizie Locali dell’Emilia Romagna in diretta su Twitter
Sabato 16 dicembre, la Polizia Locale dell’Emilia Romagna ha replicato l’iniziativa #PLdiNotte: vera e propria narrazione in tempo reale su Twitter di un turno di notte. Continua a leggere
AAA Aree di emergenza cercasi
Alzi la mano chi di voi sa dove è collocata l’area di emergenza più vicina a casa o al posto di lavoro? Nessuno? Continua a leggere
Verso una “social” Polizia Locale. Le esperienze di Cesenatico, Frignano e Trieste
Sui social network non ci stupiamo più di incontrare, dialogare e ricevere le ultime notizie dalla Pubblica Amministrazione di ogni livello, dalla protezione civile e dalle forze armate. Vi sarà poi capitato di incontrare account relativi alla Polizia Locale. Anche la Polizia Locale sceglie, sempre più spesso, i social network come strumento immediato di comunicazione, come una nuova modalità per erogare servizi pubblici, creare fiducia con gli utenti a cui si rivolge e sviluppare una narrazione delle attività quotidiane del corpo. Non possono poi naturalmente mancare le informazioni in tempo reale su emergenze in corso, modifiche alla viabilità, eventi e incidenti. Continua a leggere